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dal menu cliccate su Strumenti >>> Opzioni Internet


Quì cliccate su Contenuto >>> Certificati.
Se visualizzate i due certificati con il vostro nome e cf è e tutto OK controllate anche che la data di scadenza del certificato sia ancora valida.
Se mancano i 2 certificati installateli nel seguente modo:

- Disinserite temporaneamente l'antivirus che spesso blocca il programma di installazione della chiavetta.
- Uscite e Inserite nuovamente la vostra chiavetta nel pc, preferibilmente in una porta differente da quella dov'era inserito prima.
- Attendete qualche minuto potrebbe essere che con l'antivirus è disabilitato il Windows trovi dei un nuovo hardware. Ve ne accorgete perchè in basso a destra c'è una nuova icona che indica l'installazione di nuovi dispositivi.


Se hai un certificato digitale in una chiavetta USB
Se hai un certificato digitale in lettore di smartcard tipo tessera sanitaria


SE LA SMARTCARD E' UNA CHIAVETTA USB:

- Aprite le risorse del computer, cliccate sulla chiavetta e lanciate il file autorun.
- Attendete una decina di sec. se vi compare un messaggio che vi avvisa che ci sono degli aggiornamenti della chiavetta, cliccate su SI e confermate che volete installarli.

- Si aprirà il pannello di controllo della chiavetta, cercate una voce simile ad "installa certificato".


Nella key ARUBA si trova nelle utilities/import certificato;
Nella key LEXTEL si trova nelle impostazioni/utilizza la BK sul tuo PC;
Nella Key INFOCERT si trova su items/Gestisci la BKLite/installa i driver della BK sul tuo pc.
- Se avete una smartcard del servizio sanitario nazionale dovete installare i driver che trovate sul sito https://www.pec.it/Download/Software/FirmaDigitale/IDP_6.26.14_Windows.zip
- Confermate tutte le opzioni che vi verranno proposte.
- Chiudete tutti programmi aperti e spegnete il PC.
- Uscite la chiavetta e riaccendete il PC.
- Attendete che Windows sia partito ed inserite la chiavetta.
- Riavviate il pc e riprendete l'installazione dal punto in cui l'avete lasciata


SE LA SMARTCARD E' UN CARD DI TIPO TESSERA SANITARIA:



con la smartcard avrete installato il Dikeutil, apritelo dal menù. Se non è installato, scaricatelo dal sito.


cliccate su mostra certificati e poi su quello con la coccardina rossa


Si aprirà il dettaglio del certificato, cliccate su Salva File e salvatelo sul Desktop.


Chiudete tutte le finestre, andate sul Desktop cliccate con il tasto DESTRO sul certificato e scegliete l'opzione INSTALLA CERTIFICATO dal menù
Si aprirà l'importazione guidata dei certificati, cliccate su avanti >> avanti >> fine.
Il certificato è installato, riavviate il PC.

Download software per ripristino token usb